2024年12月23日，京東集團發布2024年年終獎發放計劃。

計劃顯示，2024年升級為17薪的部門內，年度績效A+的員工將獲得8倍月薪年終獎，即全年20薪；年度績效A的員工將獲得6.5倍月薪年終獎，即全年18.5薪；年度績效B+的員工將獲得5倍月薪年終獎，即全年17薪；年度績效B－的員工將獲得3倍月薪年終獎。其他部門同事目標年終獎與年度績效等級同比例對應。

2024年7月，京東集團的采銷員工已正式開啟年終獎升級計劃，2024年將平均23薪，上不封頂；2026年將平均26薪，上不封頂。

據統計，2024年以來京東集團已經發起了5次加薪。

“東哥”對員工慷慨在業內早已名聲在外，而對員工的關懷也與企業的ESG實踐的社會治理維度息息相關。

MSCI評級顯示，京東集團的ESG實踐評級為A，在零售業28家企業中排名第五；其中，京東集團社會（S）總評高達7.8的，在同行業28家企業中排名第一。

華證指數公布的最新一期（2024年10月31日）的ESG評級結果顯示，京東集團評級為B級，其中E項得分76.59，評級為BB，行業內排名5/6（E項目評分維度包括氣候變化、資源利用、環境友好、環境管理）；S項得分80.11，評級為BBB，行業內排名4/6（S項目評分維度包括人力資本、產品責任、供應商、社會貢獻、數據安全與隱私）；G項得分78.91，評級為BB，行業內排名6/6（G項目評分維度包括股東權益、治理結構、信披質量、治理風險、外部處分、商業道德）。

在標普的評級體系下，京東ESG表現評級為60+的，在綜合零售55家企業中排名第七；其中社會總評同樣拿到80的高分，在同行業55家企業中排名第五。

在三種評級體系下，京東集團的社會治理維度均表現突出，表明業內對其的認可。

但是，京東集團的社會治理實踐并非盡善盡美。例如在2024年“雙十一”期間，京東集團因“楊笠代言”事件引發輿論風波，其集團內部對女性權益的改善也引發了爭議。

ESG報告顯示，從2017年開始，京東就在總部設立托幼中心。2023年1月31日，彭博發布2023年性別平等指數（GEI），京東集團憑借各項考量指標綜合得分首次入選，也成為行業唯一入選該指數的中國企業。

而京東集團的員工比例卻在下滑，2021年，京東的全職女員工比例為24.61%，到2023年僅為21.0%。

在2021年ESG報告中，京東集團披露了全職員工男女員工基本工資比例（除一線員工）（男：女）（1.04）和全職員工男女員工報酬比例（除一線員工）（男：女）（1.13）兩項數據，這兩項數據也是反映男女平等的關鍵指標。然而在2022年和2023年的ESG報告中，京東集團卻并沒有披露上述指標。

這表明，京東集團在信息披露方面還有改進的空間。

而在環境保護方面，京東集團則要落后很多。數據顯示，京東集團的紙類包裝材料使用量從2022年的125,110.74噸增長至2023年的285,461.92噸，包材使用總量從2022年的239,509.99噸增長至517,143.64噸。包裝材料的快速增長對環境將會造成不小的壓力。